10T Studios
sk/en
Všetky riešenia

Riešenia

Riešenia pre veľkoobchod

Krátka odpoveď

B2B portál nie je e-shop s prihlásením. Každý odberateľ vidí vlastné ceny, vlastný sortiment a vlastný kreditný limit, objednáva opakovane to isté a potrebuje vidieť históriu a dostupnosť skôr než obrázky. Robíme takýto portál na mieru a napájame ho na sklad aj účtovníctvo, aby objednávka nesľúbila to, čo na regáli nie je.

01Čo odlišuje B2B portál od e-shopu

Toto sú veci, na ktorých hotový e-shop zlyhá.

  • 01Cenové hladiny podľa odberateľa — každý vidí svoje ceny, nie jednu pre všetkých.
  • 02Kreditný limit a saldo — portál objednávku zablokuje odberateľovi, ktorý dlhuje.
  • 03Rýchle opakovanie objednávky — z histórie, z obľúbených, importom.
  • 04Živý stav skladu a čas závozu, nie „skladom / nedostupné“.
  • 05Napojenie na účtovníctvo a sklad, aby to celé sedelo.

02Ako naň prejsť, aby odberatelia neprestali objednávať

Portál sa spustí popri telefóne a maili, nie namiesto nich. Prví odberatelia sú tí, ktorí objednávajú najviac a najradšej by to robili sami; keď im to funguje, pridávajú sa ďalší.

Kto z večera do rána vypne objednávanie telefónom, strávi mesiac hasením. Prechod má trvať týždne až mesiace a byť dobrovoľný, kým sa neukáže, že portál je rýchlejší.

03Čo to stojí a čo prevádzka

Prvá verzia B2B portálu pre stredný veľkoobchod sa spravidla zmestí do rozpätia pre systém na mieru — 2 000 až 10 000 eur podľa toho, koľko napojení treba naraz. Napojenie na účtovníctvo a sklad je samostatná položka.

Prevádzka je hosting rádovo v desiatkach eur mesačne a zmeny podľa toho, ako sa mení sortiment a pravidlá.

Časté otázky

Aký je rozdiel medzi B2B portálom a e-shopom s prihlásením?
E-shop má jednu cenu pre všetkých a rieši obrázky a marketing. B2B portál dáva každému odberateľovi jeho ceny, sortiment a kreditný limit a rieši opakované objednávky a dostupnosť.
Napojíte portál na náš sklad a účtovníctvo?
Áno, to je podstata. Portál číta stav skladu a ceny a posiela objednávky ďalej. Bez napojenia by len presunul telefonovanie do formulára.
Čo ak časť odberateľov portál odmietne používať?
Portál beží popri telefóne a maili, kým si nezvyknú. Väčšinou sa pridajú sami, keď vidia, že je rýchlejší a majú v ňom históriu a ceny.

Kam ďalej